Í dag munt þú ferðast til norðurpólsins og ekki bara hvar sem er, heldur til búsetu jólasveinsins. Þetta er ótrúlega dularfullur staður og aðeins fyrir fáa útvalda er hann tilbúinn að opna dyr sínar og sýna öll undur sín. Að jafnaði eru gestum sýnd verk verksmiðjunnar, pökkunarverkstæðið þar sem leikföng og sælgæti eru sett í gjafaöskjur og margt fleira. Að aðaldagskrá lokinni geta gestir jólasveinsins gengið um lóðina. Þú getur farið inn alls staðar nema staði með viðvörunarskiltum. En hetja leiksins Amgel Santa Room Escape 3 hlustaði ekki og endaði þar af leiðandi í leitarherbergi sem var skreytt í stíl við heimili jólasveinsins. Nú mun hann aðeins geta farið út úr húsinu ef hann getur opnað allar læstar dyr og í þessu mun hann þurfa hjálp þína. Til þess að opna hurðirnar þarftu ákveðna hluti. Allir munu þeir vera faldir í herberginu á leynilegum stöðum. Þú þarft að ganga um herbergið og skoða allt vandlega. Með því að leysa þrautir og gátur, auk þess að safna þrautum, finnurðu þessar skyndiminni og safnar hlutunum sem eru geymdir í þeim. Um leið og þú hefur þá alla þá geturðu fengið lyklana í leiknum Amgel Santa Room Escape 3, opnað hurðirnar og farið út úr herberginu.