Jólasveinninn uppgötvaði óvænt að sleði hans, sem hann myndi fara í jólaferð á, var skemmdur og gæti brotnað á óheppilegustu augnabliki. Brýnt þarf að laga bilunina og verður jólasveinninn að hafa samband við eina viðgerðarmanninn í sveitinni. Hann fór á verkstæðið sitt á Kind Santa Claus Escape til að koma sér saman um tímaramma fyrir viðgerðir; seinkun var óviðunandi. En þegar hann kom á verkstæðið fann hann ekki vélvirkjann, hann fór út einhvers staðar og jólasveinninn skellti hurðinni óvart og endaði með því að syngja í herberginu. Afi getur ekki setið og beðið, hann þarf að finna meistara og þú þarft að hjálpa honum að komast út úr Kind Santa Claus Escape.
