Biðröð í verslun er algengur hlutur, en ekki í skartgripaverslun. Hvar hefurðu séð fólk troðast á bak við skartgripi, því hringur eða hálsmen er ekki ómissandi hlutur. Að auki eru skartgripir nógu dýrir til að kaupa eins og kartöflur miðað við þyngd. En í Jewel Shop leiknum, þegar þú opnar verslun, muntu ná alvöru uppsveiflu í vörum þínum. Vandamálið verður hröð þjónusta við viðskiptavini, en þú verður að takast á við þetta með því að velja rétta stefnu. Taka pantanir, gefa vörur og innheimta greiðslu. Fyrir skjóta þjónustu, fáðu trausta ábendingu og kláraðu kröfur stigsins í Jewel Shop hraðar.
