Köttur að nafni Kitty, ásamt vinum sínum, ákvað að heimsækja nýjan, nýopnaðan töff veitingastað. Þú í leiknum Hello Kitty and Friends Restaurant munt vinna í honum. Verkefni þitt er að þjóna Kitty og vinum hennar á hæsta stigi. Fyrir framan þig á skjánum sérðu sal veitingastaðarins þar sem Kitty mun sitja við borðið. Hún mun gera pöntun sem birtist við hliðina á henni sem mynd. Eftir að þú hefur tekið pöntunina muntu fara í eldhúsið. Hér fyrir framan þig verður borð sem matur mun liggja á og ýmis konar eldhúsáhöld munu standa. Þú þarft að nota vörurnar til að útbúa tiltekinn rétt samkvæmt uppskriftinni. Til þess að þú náir árangri í leiknum er hjálp sem, í formi vísbendinga, gefur þér til kynna röð aðgerða þinna. Eftir að hafa útbúið réttinn geturðu borið hann fram á borðið og Kitty mun smakka hann.
