Sem starfsmaður Happiness Corporation ertu sendur til borgarinnar Phazeol til að gleðja tvo íbúa þess, Jonathan Perry og Rachel Portland, aftur. Þegar þú kemur til borgarinnar verður þú fyrst að finna heimili þeirra. Til að gera þetta þarftu að ganga um götur borgarinnar. Þú munt rekast á íbúa þess og fara í viðskipti. Þú munt geta spjallað við þá og fundið mikið af áhugaverðum upplýsingum. Þeir munu benda þér á hús þessara persóna. Eftir að þú hefur komið á staðinn byrjarðu að fylgjast með þeim. Fylgdu þeim eftir daglegu lífi þeirra, skoðaðu borgina og talaðu við íbúa til að fá upplýsingar sem hjálpa þér að leysa mál þeirra og gleðja þá aftur.
