Þegar þú kemur inn á hótelherbergi bíður þú eftir því að þjónustustigið samsvari uppgefnu stigi hótelsins. Hetjan í sögu Hótelgestsins kom til ókunnrar borgar vegna viðskipta fyrirtækisins og settist að á hótelinu, sem fyrirtækið greiddi fyrir hann. Það reyndist mjög þokkalegt og fjöldinn var lofsamlegur. Á sama tíma var honum boðið í stað venjulegu svítunnar fyrir sama verð. Hinn ánægði gestur samþykkti það og fór strax inn í herbergið sitt. Hann pakkaði saman hlutum sínum og ætlaði að fara í viðskipti, en fann að hurðin var læst. Það kemur í ljós að kastalinn var bilaður en enginn varaði hann við. Hetjunni var haldið í gíslingu í herberginu og þurfti hann brýn að vinna. Hjálpaðu föngnum að komast út úr þægilegu búrinu.