Donald - Manager á virtu Westin hótelinu. Húsið er nýlega uppgert og er hótelið byrjaði aftur að taka á móti gestum. Hetja elskar starf sitt og hélt að það væri nauðsynlegt og mikilvægt. Vera mettuð árstíð, hótelið er þegar fullur, og forrit eru lögð fram, er hægt að bóka fyrirfram herbergin. Til að skilja hvernig þjónustan virkar innan frá, slá leikinn á Professionals og eyða eftirmiðdeginum með Donald. Bara út af hótelinu vinstri fjölskyldu af sex, og við komu á flugvöllinn, þeir fundu enga vegabréf. Yfirmaður fjölskyldunnar kynna að skjölin eru eftir á hótelinu og bað að skoða fyrrverandi stjórn herbergið sitt. Hjálp hetja, hann er allt of upptekinn, og þú getur auðveldlega tekist á við þetta verkefni í Hotel Professionals.
